1.　试用版软件与正式版软件有何不同？
答：试用版本有一些功能限制，具体为：单据记录最多只能保存50条,除此之外都与正式版相同。

2.　试用版软件有没有试用期限？
答：我公司所有版本的试用版软件单据记录最多只能保存50条，超过条数软件就打不开了，您可以先试用再购买，直到您满意为止。

3. 初次登录时Admin用户密码是什么?
答:Admin初始密码是空，建议安装完毕后进入系统，更改为其他密码。

4.　从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
答：不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。

5.　BS试用需不需要下载安装软件？
答：不需要。BS采用了.net开发平台和SQL后台数据库，客户端只需要直接输入服务器地址就可以运行。所以您只需进入http://www.lenosoft.net/bsdepot网页，在网络B/S栏中点击“进入演示地址”，即可我公司安装的演示B/S服务器进行试用。

6. 为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。如无以上两个原因，能否将软件出错的截图发给我们？

7. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作？
答：可以使用服务器端数据库备份与还原工具或SQL SERVER客户端工具"企业管理器"来实现，也可以使用SQL Server 客户端工具“企业管理器”来实现定时备份。

8. 在Win98第一版中，运行里诺软件单机版出现关于数据库引擎的错误？
答：没有安装数据访问组件（MDAC）2.1，请安装MDAC2.1或更高版本，即可解决此问题。

9. 安装MSDE 2000时，出现“实例名已被指定”错误？
答：MSDE已经被安装在计算机上，不需要重次安装。请到[开始]－－[程序]――[启动]选择“服务管理器”启动SQL服务。启动SQL服务后就可以安装服务器端软件了.

10. 安装MSDE　2000时，出现无法配置服务器错误怎么办？
答：这问题是由于您卸载了MSDE2000，但是MSDE的原安装目录C:\program files\microsoft SQL Server 2000还会存在，不会被自动删除，请您手动删除，然后再重新安装，即可解决此问题。