软件简介: 珠宝行业售后管理软件，是一套专门针对珠宝行业售后部门的计算机管理软件。

可适用于任何珠宝企业，主要提供给售后服务部门使用，售后服务人员通过软件可实现用户购买信息管理、回访记录管理、用户维修记录管理、投诉记录管理、报表打印管理。

其他功能：用户权限管理，数据库备份与恢复，用户信息组合查询，其他项目管理等功能。

软件操作方便，专门针对中小珠宝企业售后服务管理而设计。

  系统特点

  *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA/Windows7 平台。

  *系统具有多级权限控制体系，可自定义使用权限及密码。

  *系统集客户录入、回访、维修、投诉等管理于一身，方便了管理者使用。

  *客户来电显示并自动弹出客户记录，只要装上来电显示盒，当客户来电时

  *组合查询/分析技术。

  *更多的自定义选项的管理，用户根据自己的需求设定颜色，赠品名称，购买用途，会员级别，公司员工，维修人员，购买地点，投诉级别，故障类别，品名，柜台可以实现自定义。

  *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同。